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意廉价航空航班一再延迟 乘客愤怒围攻机长

2016-8-8 15:02| 发布者: 临云行私人飞机| 查看: 2675| 评论: 0 |责任编辑: 临云行·百晓生 |来自: 今日头条

摘要:8月4日Vueling航空一架原本应在当天下午17:20时由佛罗伦萨机场Peretola 飞往Santorini 的航班,却因航班的一再延迟导致愤怒的乘客们最终忍无可忍围攻机长,直至警方介入方才平息纷争。


  航班延误是让乘客非常头疼的问题,近日一位名叫Riccardo Matteini的意大利商人将自己亲身经历的十分恼火的乘机经历讲述了出来。

  8月4日Vueling航空一架原本应在当天下午17:20时由佛罗伦萨机场Peretola 飞往Santorini 的航班,却因航班的一再延迟导致愤怒的乘客们最终忍无可忍围攻机长,直至警方介入方才平息纷争。

  到底是什么程度的延迟导致了这趟航班上的乘客如此愤怒呢?据Riccardo Matteini向大家讲述了这次“坑爹”之旅:150名乘客本该在8月4日下午乘坐这趟航班起飞,但在临近起飞时却被告知航班要延迟一个小时。

  一个小时后,乘客们又被告知飞机没有降落在Peretola 机场而停在了Pisa的Galilei机场,乘客们需乘坐巴士到Pisa机场上飞机。Matteini讲道“当时我们大家都已经非常恼火了,但我们还是上了巴士,因为我们觉得这个事情航空公司最后一定会合理解决”。遗憾的是,这150名乘客显然想错了,当他们乘坐的大巴行驶在Empoli段高速公路上时,大巴司机却接到了与此前完全相反的指令:重新开回佛罗伦萨机场。而乘客们得到的解释是Pisa机场当天的航班已经排满了,即便到了Pisa,他们的航班也无法起飞。没办法,当晚乘客们不得不在Sesto Fiorentino的Ibis旅馆住了下来,还没有晚餐,航空公司则保证一定会在6号上午9:45从佛罗伦萨机场准时起飞。然而,这个承诺却再次泡汤:等待了两天的乘客再次如期来到机场,终于登上了飞机,飞机也开始驶入跑道,但就在要起飞的时候,却发现飞机竟又慢慢回到停机坪停了下来!耐心已到了极限的乘客们终于爆发了:一些乘客走向机舱驾驶室,用拳头砸驾驶室的门,要机长给个说法。随后四辆警车赶到,所有乘客都被带下飞机。

  接着,乘客们和航空公司代表之间进行了谈判,与此同时地面工作人员通知大家因飞机现有载重量超重,必须有一部分乘客退出,最后约有20名乘客表示放弃此趟航班。Matteini最终来到了目的地,但已疲惫不堪。他表示,这并非他第一次乘坐Vueling航班,也并非第一次发生这样乌龙的事情,他在Facebook上吐槽道:要是我再买Vueling的机票,大家就朝我的脸上吐吐沫!

  据了解,Vueling伏林航空是一家成立时间不长、总部位于西班牙巴塞罗那的航空公司,以廉价机票受到不少欧洲人的追捧,航线包括里斯本、米兰、巴黎、罗马等欧洲重要城市。但再便宜的票价,如果不能信守航班时间,终将会失去广大乘客们的信任!

通用航空新闻
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